Chính sách hoàn tiền
1kem1.com cam kết bảo vệ quyền lợi học viên với chính sách hoàn tiền rõ ràng và công bằng.
Các trường hợp hoàn tiền
Hủy trước 24 giờ
Hoàn 100%Gia sư không tham gia buổi học
Hoàn 100%Buổi học dưới 15 phút (sự cố kỹ thuật)
Hoàn 100%Hủy trong 24 giờ theo chính sách gia sư
Hoàn theo chính sách gia sưThời gian xử lý
Hoàn tiền được xử lý trong vòng 3-5 ngày làm việc tuỳ theo phương thức thanh toán ban đầu.
Yêu cầu hoàn tiền
Gửi yêu cầu qua mục "Hỗ trợ" trong ứng dụng hoặc email: support@1kem1.com